Systemisches Dienstleistungsmanagement (English, Markus Nini)
by Markus Nini
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Book Details
Publisher
Gabler Verlag
Language
English
ISBN-13
9783834925565
ISBN-10
383492556X
Author
Markus Nini
About the Book
Markus Nini untersucht Dienstleistungsbeziehungen als eigenständige soziale Entitäten. Er leitet den Bedarf für einen Paradigmenwechsel im Dienstleistungsmanagement ab und zeigt mit einem Gestaltungsmodell am Beispiel der Automobilindustrie einen alternativen Ansatz auf.
ISBN: 9783834925565
ISBN-13: 9783834925565
ISBN-10: 383492556X
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Product ID: isbn-9783834925565
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