Handbuch Mediation Und Konfliktmanagement (English, Gerhard Falk | Peter Heintel | Ewald E. Krainz)
by Gerhard Falk | Peter Heintel | Ewald E. Krainz
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About the Book
Die Regelung von Konflikten durch Mediation ist im Idealfall freiwillig, konstruktiv und selbstverst�ndlich gewaltfrei. Mediation geschieht jedoch nicht "von alleine", sondern ben�tigt qualifizierte "Verfahrenshelfer". Wer aber ist als Mediatorin oder Mediator geeignet und welche Kompetenzen sind zu erlernen? Das Handbuch gibt hierzu Antworten zu den Themenbereichen Konfliktmanagement, Konfliktdynamik und Regelungsprozesse. Mit der Einf�hrung in…
ISBN: 9783810039576
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