Praktische Qualitätsarbeit in Krankenhäusern (English, Peter Weiß)
by Peter Weiß
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Book Details
Publisher
Springer
Language
English
ISBN-13
9783211834787
ISBN-10
3211834788
Author
Peter Weiß
About the Book
Der Autor stellt verständlich ein Qualitätssystem vor, das sich auf die neue revidierte ISO-Norm 9001:2000 bezieht. Darüber hinaus zeigt er die Unterschiede zur Qualitätsphilosophie des TQM (Total Quality Management) bzw. zum Qualitätskonzept EFQM (European Foundation for Quality Management) auf. Beispiele, auflockernde Cartoons und der weitgehende Verzicht auf ungewohnten Fachjargon sorgen für eine ebenso informative wie eingängige Lektüre.
ISBN: 9783211834787
ISBN-13: 9783211834787
ISBN-10: 3211834788
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Product ID: isbn-9783211834787
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