Qualität Komplexer Dienstleistungsbündel (English, Katja Zielke)
by Katja Zielke
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Book Details
Publisher
Deutscher Universitatsverlag
Language
English
ISBN-13
9783824479924
ISBN-10
3824479923
Author
Katja Zielke
About the Book
Katja Zielke entwickelt einen innovativen, mehrstufigen Ansatz zur Operationalisierung, Messung und Steuerung der Qualitätswahrnehmung komplexer Dienstleistungsbündel, welcher die spezifischen Besonderheiten der touristischen Leistung berücksichtigt.
ISBN: 9783824479924
ISBN-13: 9783824479924
ISBN-10: 3824479923
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Product ID: isbn-9783824479924
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