Nutzerbezogene Marktforschung Für Bibliotheken (English, Doreen Siegfried | Sebastian Johannes Nix)
by Doreen Siegfried | Sebastian Johannes Nix
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Book Details
Publisher
K.G. Saur Verlag
Language
English
ISBN-13
9783110276237
ISBN-10
3110276232
Author
Doreen Siegfried | Sebastian Johannes Nix
About the Book
Das Buch vermittelt anhand praxisbezogener Beispiele grundlegende Kenntnisse für den Einsatz von Marktforschungsinstrumenten in der bibliothekarischen Arbeitspraxis. Im Mittelpunkt stehen dabei solche Methoden und Anwendungsszenarien, die auf die Optimierung bzw. Erweiterung nutzerbezogener Dienstleistungen abzielen. Das Spektrum reicht von Umfragen zur Kundenzufriedenheit über befragungsbasierte Untersuchungen zum Informationsverhalten der Bibli…
ISBN: 9783110276237
ISBN-13: 9783110276237
ISBN-10: 3110276232
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Product ID: isbn-9783110276237
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