Kundenbindung Im Verkehrsdienstleistungsbereich (English, Jörg Nießing)
by Jörg Nießing
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Book Details
Publisher
Gabler Verlag
Language
English
ISBN-13
9783834901675
ISBN-10
3834901679
Author
Jörg Nießing
About the Book
Die Kundenbindung gewinnt im Verkehrsdienstleistungsbereich durch die spezifische Wettbewerbssituation, die sich durch einen inter- und intramodalen Wettbewerb auszeichnet, verst�rkt an Bedeutung. J�rg Nie ing analysiert Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich und identifiziert die zentralen Einflussfaktoren. Aufbauend auf den empirischen Ergebnissen leitet der Autor im Sinne eines selektiven Kundenbindungsmanagement Handlungsempfehlungen…
ISBN: 9783834901675
ISBN-13: 9783834901675
ISBN-10: 3834901679
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Product ID: isbn-9783834901675
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