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Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek (English, Christiane Brockerhoff)
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Specifications
| Publisher | K.G. Saur Verlag |
| Language | English |
| ISBN-13 | 9783110268973 |
| ISBN-10 | 3110268973 |
| Author | Christiane Brockerhoff |
Product Description
About the Book
Das Buch bietet umfassende Hilfestellung für die verschiedensten Kommunikationssituationen zwischen Mitarbeitern und Kunden einer Bibliothek: Erstgespräch, Auskunftsinterview, Schulungs- und Konfliktsituationen, Beschwerden sowie Kundenorientierung. Jedes Kapitel beginnt mit einem konkreten Beispiel, an dem die Problematik der Situation analysiert wird. Zahlreiche Übungsaufgaben dienen dem Selbststudium. Tipps, Formulierungshilfen, Leitsätze und…
ISBN: 9783110268973
Book Insights
What You'll Learn
- ·In-depth exploration of topics covered in Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek
- ·Key concepts explained with clarity and practical examples
- ·Insights valuable for anyone studying or working in K.G. Saur Verlag
Who Should Read This
Students and professionals interested in K.G. Saur Verlag, as well as general readers looking to expand their knowledge.
Key Highlights
- ·Brand new physical book delivered across India
- ·15-day hassle-free return policy
Frequently Asked Questions
What is the price of Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek?
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Is Cash on Delivery available for Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek?
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What is the return policy for Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek?
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Who is the author of Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek?
Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek is authored by Christiane Brockerhoff.
Who published Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek?
Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek is published by K.G. Saur Verlag.
How many pages does Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek have?
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How long does it take to read Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek?
At an average reading speed of 250 words per minute, reading Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek takes a few hours to a few days depending on reading pace.
What is Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek about?
About the Book
Das Buch bietet umfassende Hilfestellung für die verschiedensten Kommunikationssituationen zwischen Mitarbeitern und Kunden einer Bibliothek: Erstgespräch, Auskunftsinterview, Schulungs- und Konfliktsituationen, Beschwerden sowie Kundenorientierung. Jedes Kapitel beginnt mit einem k...
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What edition is Erfolgreiche Kommunikation Mit Kunden in Der Bibliothek?
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